利用規約

本利用規約は、Baika Mirai Servicesが静岡市および周辺地域で提供する家庭向けサービスと法人向けサービスのすべてに適用されます。清掃、家事支援、ペットケア、学習支援、撮影、印刷、業務自動化など、個別の見積書や案内に別の定めがある場合を除き、本規約が基本条件となります。

• check_circle予約または依頼の確定をもって、本規約に同意いただいたものとみなします。
• check_circle法人のお客様は、担当者が会社を代表して申し込む権限を有することを確認してください。

予約日時と作業内容は、確定通知または担当者との合意を基準とします。変更や解除が必要になったときは、作業予定日の前日までにお問い合わせ窓口へご連絡ください。

• schedule前日までの変更は、空き状況と作業準備の都合を確認したうえで対応します。
• warning当日のキャンセル、無断不在、作業開始後の中止には、準備費や訪問費を含む所定のキャンセル料が発生する場合があります。
• home_work訪問先へ入室できない場合や、危険物・著しい汚れなどで予定作業ができない場合は、担当者が中止または内容変更を提案します。

料金は、作業範囲、訪問場所、所要時間、使用する資材などを確認した見積書に基づきます。追加作業が必要な場合は、原則として内容と金額を先にお伝えします。

• receipt_long家庭向けサービスは、作業完了後に現金または指定口座への銀行振込でお支払いいただきます。
• business法人のお客様は、合意した締め日と支払日に基づく請求書払いを選択できます。
• task_alt納品物がある撮影、翻訳、印刷、ウェブ制作などは、確認方法と納品時期を案件ごとに定めます。

Baika Mirai Servicesは、安全な提供体制を整えます。ただし、天災地変、交通機関の大幅な遅延、停電、感染症対策、行政上の要請など、合理的に避けられない事情による遅延や中断については責任を負いません。

• block公序良俗に反する依頼、法令違反、第三者の権利を侵害する依頼はお断りします。
• security作業員への威圧、差別的な言動、危険な行為、無断撮影や録音は禁止します。安全確保のため、提供を中止する場合があります。
• copyright納品物の著作権や利用範囲は、見積書または個別契約で定めます。合意のない転載、改変、再販売はできません。
• contact_support提供内容に問題がある場合は、作業日または納品日から7日以内を目安に具体的な状況をご連絡ください。確認のうえ、再対応や返金の可否を協議します。